Retours & Échanges

Chez Je Magazine, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Connectez-vous à votre espace client pour remplir le formulaire de retour en ligne et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou au bureau de poste muni de votre étiquette de retour.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.